Services.

Im HUB Apartments am Standort Hamburg-Harburg genießt du maximale Flexibilität und Komfort. Dank unseres autonomen Check-ins und Check-outs reist du unabhängig von festen Zeiten an und ab – ganz unkompliziert.
Unsere Apartments werden professionell gereinigt, sodass du dich jederzeit auf ein gepflegtes und einladendes Ambiente freuen kannst. Mit einer voll ausgestatteten Küche bist du in deiner Verpflegung völlig frei, während Highspeed-WLAN und eine zentrale Lage deinen Aufenthalt noch angenehmer machen.
Egal, ob für einen Kurztrip oder einen längeren Aufenthalt – wir sorgen dafür, dass du dich rundum wohlfühlst.
Services die das Leben leichter machen.
Unser Online Check-in & Check-out.
Bei uns checkst du flexibel und unabhängig ein, ohne Wartezeiten und ganz unkompliziert. Mit unserem Self-Check-in gelangst du in wenigen Schritten in dein Apartment, wann es dir am besten passt.
Damit alles reibungslos funktioniert, findest du hier eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Bildern. Folge einfach den Anweisungen, und dein entspannter Aufenthalt kann beginnen.
Schritt 1 - Anreiseinformationen checken.
Nachdem du bei uns gebucht hast erhältst du per E-Mail alle wichtigen Informationen zu deinem kommenden Aufenthalt. Bitte lese dir diese sorgfältig durch. In dieser E-Mail wird dir auch der Tür-Code für den Haupteingang zum Gebäude mitgeteilt.

Schritt 2 - Online einchecken.
Checke nun mit deinem Smartphone über das Check-in Portal unter Angabe deiner Buchungsnummer & deinem Nachnamen ein. Du wirst durch diesen Prozess Schritt für Schritt durchgeleitet. Du kannst natürlich auch direkt vor Ort am Check-In-Terminal einchecken. Der gesamte Prozess dauert keine 5 Minuten.
Schritt 3 - Zugang erhalten.
Nach deinem Online-Check-In schicken wir dir deine digitalen Zugangsdaten. Entweder als App-Zugang oder als Türcode – easy und sicher. Solltest du vor Ort am Check-In-Terminal einchecken, dann kannst du dir dort auch eine Zimmerkarte zu deinem Apartment codieren.

Schritt 4 - Check-out.
Am Tag deiner Abreise erhältst du über dein Smartphone & per E-Mail eine Benachrichtigung mit der Bitte auszuchecken. Auch hier wirst du Schritt für Schritt durchgeleitet. Solltest du dir eine Zimmerkarte codiert haben, dann wird sie gerne einfach bei unserem Check-in Terminal in das dazugehörige Fach rein.

Schritt 5 - That's it!
Willkommen im HUB Apartments Harburg – dein smarter Start in Hamburg.

Self Check-in & Check-out am Terminal
Du möchtest lieber eine haptische Zimmerkarte und auf dem Smartphone ist dir das alles zu kompliziert? Kein Problem!
In unserer Lobby kannst du dich auch ganz easy vor Ort am Self Check-In-Terminal einchecken. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung inklusive Video-Tutorial findest du hier:
Anreiseinformationen checken.
Nachdem du bei uns gebucht hast, erhältst du per E-Mail alle wichtigen Informationen zu deinem kommenden Aufenthalt im HUB Apartments. Bitte lies dir diese sorgfältig durch. In dieser E-Mail wird dir auch der Tür-Code für den Haupteingang zum Gebäude mitgeteilt.
Schritt 1 – Starte den Check-In Prozess
In der Lobby des HUB Apartments findest du unseren Check-In-Terminal. Um den Vorgang zu starten, klicke einfach auf "jetzt starten".
Schritt 2 – Lass uns deine Buchung finden
Erstmal brauchen wir deinen Nachnamen und deine Reservierungsnummer, um herauszufinden, um welche Buchung es sich genau handelt. Die Reservierungsnummer hast du bereits von uns per Mail zugeschickt bekommen.
Schritt 3 – Gib deine persönlichen Infos an
Jetzt wählst du deine Nationalität aus und ergänzt anschließend deine persönlichen Daten.
Dann gibst du noch deine Privatadresse an.
Jetzt bekommst du eine Übersicht deiner Angaben angezeigt. Wenn alles stimmt, klick auf „Check-in“ – und dein Apartment ist offiziell bezogen.
Schritt 4 – Codierung deiner Zimmerkarte
Um dir deine eigene Zimmerkarte zu kodieren, klicke auf „Zimmerschlüssel erstellen“, nimm eine Karte aus dem Fach und lege sie auf das Kodiergerät. Nach einem kurzen Moment ist sie fertig. Wenn du möchtest, kannst du auch noch weitere Karten erstellen.
Zum Schluss klickst du auf „Check-in abschließen“ und schon kannst du in dein Apartment.
Check-Out
Wenn es Zeit ist auszuchecken, wirf deine Zimmerkarten einfach in den Schlitz mit der Beschriftung „Check-out“. Mehr musst du nicht tun – den Rest erledigen wir für dich.
That's it!
Willkommen im HUB Apartments – dein smarter Start in Hamburg.
Housekeeping service
Dein Apartment wird wöchentlich gereinigt. Generell wird es an dem Wochentag gereinigt an dem du angereist bist.
Laundry Room.
Um deine Wäsche zu waschen benötigst du nur die App WeWash und dein eigenes Waschmittel. Eine Anleitung hierzu findest du in deinem Apartment oder direkt im Waschraum.
Wäschekörbe und Wäscheständer stehen dir im Waschraum kostenfrei zur Verfügung.
Fahrradkeller.
Dein Fahrrad kannst du bei uns im Fahrradkeller parken. Diesen findest du im Untergeschoss auf der Mitte des Flures – einfach auf die Schilder achten.
parking Lot.
Du reist mit einem Auto an? Kein Problem! Du findest direkt an unserem Haus 5 Parkplätz, die du für 10 € pro Tag zusätzlich zu deinem Aufenthalt mieten kannst.
Häufig gestellte Fragen zum Longstay-Aufenthalt.
Kann ich mir eine Wohnungsgeberbestätigung ausstellen lassen?
Du möchtest Deinen vorübergehenden Wohnsitz bei uns im HUB Apartments Harburg anmelden? Kein Problem – wir stellen Dir gern eine Wohnungsgeberbestätigung für die Meldebehörde aus.
Damit alles glattläuft, beachte bitte diese Bedingungen:
Für Individualgäste:
– Mindestaufenthalt: 90 Nächte
– Kaution: 150,00 € (Die bekommst Du zurück, sobald Du uns die schriftliche Um- oder Abmeldung vorlegst.)
– Wichtig: Die Um- oder Abmeldung muss spätestens 14 Tage nach dem Check-out erfolgen – sonst behalten wir uns vor, die Kaution einzubehalten.
Für Firmenbuchungen:
– Mindestaufenthalt: 29 Nächte
– Keine Kaution nötig, wenn die Firma schriftlich bestätigt, dass sie die Abmeldung übernimmt. Falls nicht, fällt für den Gast eine Kaution in Höhe von 150,00 € an.
Noch gut zu wissen:
Nach erfolgreicher Anmeldung bist Du verpflichtet, Rundfunkbeitrag (GEZ) zu zahlen – aktuell ca. 15,00 € pro Monat.
Wo finde ich die Dachterrasse?
Wenn du durch den Haupteingang in das Gebäude kommst siehst du zu deiner Linken eine Treppe. Diese läufst du entweder bis ganz nach oben oder fährst entspannt mit dem Fahrstuhl links von der Treppe bis in den 5ten Stock und läufst die letzten zwei Treppen bis zur Dachterrasse hoch.
Wo kann ich mein Auto parken?
Neben dem Gebäude befindet sich ein kleiner Platz, der trügerisch zum Parken einlädt. Dieses Grundstück gehört der Stadt und wir weisen darauf hin, dass Parken dort auf eigene Gefahr ist.
Wenn du einen sicheren Abstellort für dein Auto benötigst, vermieten wir dir gerne einen unserer Stellplätze für 10 € pro Tag – nach Verfügbarkeit. Sprich uns gerne an.
Wo ist der Waschraum & wie funktionieren die Waschmaschinen?
Der Waschraum befindet sich im UG gegenüber von Apartment 02. Um hier deine Wäsche zu waschen benötigst du nur die App WeWash und dein eigenes Waschmittel. Eine Anleitung hierzu findest du in deinem Apartment oder direkt im Waschraum.
Ein Waschgang kostet 3,00 €; den Trockner nutzt du für 2,50 €. Wäschekörbe und Wäscheständer stehen dir im Waschraum kostenfrei zur Verfügung.
Wo lasse ich mein Fahrrad?
Dein Fahrrad kannst du bei uns im Fahrradkeller parken. Diesen findest du im Untergeschoss auf der Mitte des Flures – einfach auf die Schilder achten.
Wo entsorge ich meinen Müll?
Gegenüber vom Fahrradkeller befindet sich der Entsorgungsraum.
Wie funktioniert der Herd?
In unseren Apartments befindet sich ein Induktionsherd der durch das mit Fingern zu steuernde Navigationsfeld bedient wird. Wenn der Herd zwar an ist, aber du die Herdplatten nicht anschalten kannst, ist vermutlich die Tastensperre aktiv. Halte bis zum Piepton die Schlüsseltaste gedrückt um die Tastensperre zu deaktivieren.
Auf dem Herd funktionieren ausschließlich Pfannen und Töpfe, die induktionsherdkompatibel sind. Prüfe deine mitgebrachten Kochutensilien vor Gebrauch auf die Komptabilität.
Wie erreiche ich das Team?
Unser Team erreichst du per E-Mail unter reception@hub-apartments.de. Es geht um deine Reservierung bei uns? Dann schreibe uns unter reservation@hub-apartments.de. Du möchtest mit uns telefonieren? Dann ruf uns unter +49 (0)40 303 886 70 an.
Wie funktioniert das Internet?
Verbinde dich mit dem Netzwerk HUB GUEST. Gib nun das Passwort Welcome2HUB ein und akzeptiere die AGBs – schon kannst du lossurfen.
Ich möchte mein Haustier mitbringen – ist das erlaubt?
So sehr wir Tiere auch mögen – aus Rücksicht auf alle Gäste und aufgrund unserer Hausordnung sind Haustiere in den HUB Apartments leider nicht erlaubt. Wir bitten um Dein Verständnis.
Wie komme ich zum HUB Harburg?
Adresse fürs Navi:
Knoopstraße 35-37, 21073 Hamburg-Harburg
Von Noden kommend:
Sobald du dich auf der A7 Richtung Hamburg/Kiel befindest, bist du auf Kurs. Deine Ausfahrt ist „HH-Marmstorf Richtung B75“. Bei der nächsten Gabelung hältst du dich rechts, sodass du in Richtung B75 /Rotenburg/Elbbrücken/Harburg fährst.
Du fährst nun auf der Maldfeldstraße und biegst nach kurzer Zeit rechts auf die Bremer Str. B75 nach circa 3,5 Kilometern bitte links abbiegen – immernoch die Bremer Str. Nach einem weiteren Kilometer bitte wieder links, in deine Zielstraße „Knoopstraße“ abbiegen. Die HUB Apartments befinden sich nach circa 150 Meter zu deiner rechten Seite.
Von Süden kommend:
Dein erster Orientierungspunkt ist die A7 in Richtung Hamburg/Bremen. Deine Ausfahrt ist „HH-Marmstorf Richtung B75“. Bei der nächsten Gabelung hältst du dich rechts, sodass du in Richtung B75 /Rotenburg/Elbbrücken/Harburg fährst.
Du fährst nun auf der Maldfeldstraße und biegst nach kurzer Zeit rechts auf die Bremer Str. B75 nach circa 3,5 Kilometern bitte links abbiegen – immernoch die Bremer Str. Nach einem weiteren Kilometer bitte wieder links, in deine Zielstraße „Knoopstraße“ abbiegen. Die HUB Apartments befinden sich nach circa 150 Meter zu deiner rechten Seite.
Mit ÖPNV:
Wenn du nicht bereits in der S3 (Richtung Neugraben) oder der S31 (Richtung Harburg Rathaus) sitzt, dann sind das die S-Bahnlinien, nach denen du Ausschau halten solltest. An der Station „Harburg Rathaus“ steigst du aus und verlässt die Bahnstation Richtung „Eißendorfer Straße; Knoopstraße“.
Folge der Straße in Richtung des Archäologischen Museums & Bezirksamt Harburg circa 400 Meter. Auf der linken Seite, schräg gegenüber des Musesum bist du dann an einem Ziel: Herzlich Willkommen!
Wie sieht es mit den Öffis in der Umgebung aus?
Vom HUB Apartments Harburg bist du in nur etwa 5 Minuten zu Fuß an der S-Bahn-Station „Harburg Rathaus". Von dort aus bringen dich die Linien S3 und S31 schnell und bequem weiter – zum Beispiel in rund 16 Minuten direkt zum Hamburger Hauptbahnhof.
Auch Bushaltestellen liegen ganz in der Nähe, sodass du Harburg und den Süden Hamburgs problemlos erkunden kannst. Wer es lieber zu Fuß mag: Die Harburger Altstadt mit Cafés, Shops und der Lämmertwiete ist ebenfalls nur wenige Gehminuten entfernt.
In welchem Stadtteil befindet sich das Haus?
Das HUB Apartments Harburg liegt mitten im Herzen von Hamburg-Harburg. Der Stadtteil Harburg befindet sich südlich der Elbe und bietet eine authentische, lebendige Atmosphäre mit guter Anbindung an die Hamburger Innenstadt.
Gibt es einen Snackautomaten?
Ja, im Eingangsbereich steht dir ein Snackautomat mit Snacks und Getränken zur Verfügung. Dort kannst du dir jederzeit einen kleinen Snack oder etwas zu trinken kaufen.
Let's connect.
@hubapartments









































































































