Fragen und Antworten
HUB Apartments St. Georg.

Du hast Fragen? Wir haben die Antworten! Hier findest du alles Wichtige rund um deinen Aufenthalt – von Buchung und Anreise bis hin zu Ausstattung und Services.
Falls doch noch etwas unklar ist, melde dich einfach bei uns. Wir helfen dir gerne weiter!
Dein aufenthalt in ST. georg
Du hast Fragen? Wir haben die Antworten. Kompakt.
Häufig gestellte Fragen zum Aufenthalt im HUB Apartments St. Georg.
Anfahrt
Adresse fürs Navi:
Stiftstraße 46, 20099 Hamburg
Mit dem Auto – von der A7 kommend:
Verlasse die A7 an der Ausfahrt 26 – HH-Bahrenfeld oder 28 – HH-Stellingen und folge der Beschilderung Richtung Innenstadt. Über Kieler Straße, Stresemannstraße und die Willy-Brandt-Straße gelangst du direkt in den Stadtteil St. Georg. Die Stiftstraße liegt ganz in der Nähe des Hauptbahnhofs – dort kannst du in den umliegenden Straßen oder Parkhäusern parken.
Mit dem Auto - von der A1 kommend:
Fahre am Kreuz Hamburg-Ost auf die A24 Richtung Zentrum. Folge der Beschilderung Richtung Innenstadt und orientiere dich in Richtung Berliner Tor/Hauptbahnhof. Die Stiftstraße erreichst du über die Adenauerallee – sie liegt zentral zwischen Berliner Tor und dem Hauptbahnhof.
Mit dem Zug:
Der Hamburger Hauptbahnhof ist nur 600 Meter entfernt – du erreichst das HUB St. Georg bequem zu Fuß in ca. 8 Minuten. Alternativ kannst du eine Station mit der U1 bis „Hauptbahnhof Süd“ fahren und von dort laufen.
Vom Flughafen Hamburg:
Nimm die S-Bahn-Linie S1 direkt vom Flughafen bis „Hamburg Hauptbahnhof“. Von dort sind es nur wenige Gehminuten bis zum HUB. Die gesamte Fahrt dauert etwa 30 Minuten.
Ausstattung & Service
Abreise
Das Apartment steht Dir am Abreisetag bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Solltest Du einen späteren Abreisetermin wünschen, setze Dich bitte rechtzeitig mit der Rezeption in Verbindung. Hierzu kannst du auch gerne unser digitales System straiv nutzen.
Adapter
Adapter und Ladekabel kannst Du Dir an der Rezeption borgen.
Anreise
Das Apartment steht Dir ab 15.00 Uhr zur Verfügung.
Anleitungen
Anleitungen für alle technischen Geräte (z.B. Mikrowelle, Geschirrspüler, TV) findest Du in Deinem Apartment.
Aufbettung
Gerne kannst Du eine Aufbettung zu Deiner Buchung gegen Gebühr hinzufügen. Nutze hierzu auch gerne unser digitales System straiv.
Ausflüge
Hamburg und der Stadtteil St. Georg haben so einiges zu bieten, Gerne steht Dir unser Rezeptionsteam mit Rat und Tat zu Seite. Soll es schnell über einen Klick gehen? Dann besuche hierfür unsere Website.
Babybetten
Gerne stellen wir Dir auf Anfrage ein Babybett zur Verfügung.
Bahnhof
Der nächstgelegene Bahnhof ist der Hauptbahnhof Hamburg. Zum einen findest du nur einen 10 Minuten Spaziergang entfernt den Busbahnhof Hamburg als auch der Hauptbahnhof mit S-Bahn, U-Bahn und Regional- sowie Fernzügen.
Briefkasten
Deine Post darfst Du gerne an der Rezeption abgeben. Unsere Team kümmern sich um den Versand.
Briefmarken
An der Rezeption erhältlich.
Bus & Bahn
Nur wenige Schritte vom HUB St. Georg entfernt liegt der Hamburger Hauptbahnhof – dein perfekter Knotenpunkt für alle Verbindungen in und rund um Hamburg. Dort halten sämtliche S- und U-Bahnlinien (u.a. U1, U2, S1, S2, S3) sowie zahlreiche Buslinien. Von hier aus bist du in wenigen Minuten zu Fuß bei uns. Alternativ kannst du eine Station mit der U1, die sich direkt vor der Tür bei uns befindet, bis „Hauptbahnhof Süd“ fahren und von dort laufen.
Bügeleisen
Im UG befindet sich bald unser WASH & SNACK Room mit Bügelbrett und Bügeleisen. Bitte beachte, dass dieser jedoch noch nicht geöffnet hat.
Check-in
An Deinem Anreisetag kannst Du Dein Apartment ab 15.00 Uhr nutzen. Checke gerne bereits vorab digital über unser digitales Tool straiv ein - smart & easy.
Check-out
Am Abreisetag kannst Du Dein Apartment bis 11.00 Uhr nutzen. Wenn Du nach 11.00 Uhr auschecken möchtest, wende Dich bitte an die Rezeption. Checke gerne digital über unser Tool straiv aus. Gerne kannst du die Zahlung ebenfalls hierüber digital durchführen - alles smart & easy.
Digitale Customer Journey
Ganz einfach: Bei uns läuft alles digital – vom Buchen bis zum Auschecken. Das heißt für dich: keine langen Warteschlangen, kein Papierkram, keine komplizierten Prozesse. Du buchst dein Apartment online, checkst easy per Smartphone ein, bekommst deinen digitalen Schlüssel und hast jederzeit alle Infos auf einen Klick. Schnell, sicher und super entspannt – deine komplette Reise bei uns läuft smart und unkompliziert über dein Handy oder Laptop. Kurz gesagt: Alles läuft easy digital – und du hast mehr Zeit für die schönen Dinge.
Elektrische Anschlüsse
Wechselstrom 220 Volt im gesamten Apartment. Adapter erhältst Du bei Bedarf an der Rezeption.
E-Mail
Du kannst uns gerne per Mail unter reception.st.georg@hub-apartments.de kontaktieren.
Fundsachen
Fundsachen werden in unserem Housekeeping aufbewahrt. Solltest Du Fragen diesbezüglich haben, wende Dich bitte an die Rezeption.
Gepäckservice
Für das Unterstellen Deines Gepäcks stehen dir schon bald unsere LOCKER im UG zur Verfügung. Das Rezeptionsteam ist Dir gerne behilflich. Bitte beachte, dass die LOCKER aktuell noch nicht verfügbar sind.
Gutscheine
Gutscheine kannst Du an der Rezeption erwerben.
Handtuchwechsel
Auf Anfrage kannst Du jederzeit einen Handtuchwechsel an der Rezeption anmelden.
Haustiere
Tiere sind im Hotelbereich nicht erlaubt.
Homepage
www.hub-apartments.de
Housekeeping
Dein Apartment bekommt nach einer Woche ein Full-Cleaning ohne anfallende Gebühren. Gerne kannst Du gegen Gebühr ein zusätzliches Cleaning bestellen.
Informationen
Für Informationen jeglicher Art kannst Du Dich stets an unsere Rezeption wenden oder direkt digital unseren Chatbot Huby befragen.
Kinder
Kinder bis einschließlich 5 Jahren übernachten bei uns kostenfrei. Kinder ab 6 Jahren schlafen kostenpflichtig auf einem Zustellbett.
Kopierservice
Bitte wende Dich an die Rezeption.
Kreditkarten
Wir akzeptieren American Express, Diners Club, MasterCard, Visa Card, EC-Karte, Maestro Card und Union Pay.
Kultur- und Tourismustaxe
Die Freie und Hansestadt Hamburg erhebt ab dem 01. Januar 2023 eine Kultur- und Tourismustaxe zur Besteuerung von entgeltlichen Übernachtungen in Beherbergungs-betrieben.
Ladekabel
Unsere Rezeption hilft Dir gerne aus.
Mikrowelle
Eine Anleitung für Deine Mikrowelle erhältst Du in Deinem Apartment, die sich direkt vorne auf der Mikrowelle befindet.
Müll
Ist Dein Müll voll? Draußen auf der Parkplatzseite findest du Müllkontainer, um diesen zu entsorgen.
Netflix
Du kannst dein eigenes Gerät ganz easy per Screen Mirroring mit dem TV verbinden und so Inhalte wie Netflix oder andere Streamingdienste abspielen. Bitte beachte, dass es im HUB St. Georg keinen integrierten Netflix-Zugang über den TV gibt.
Nichtraucher-Apartments
Alle unsere Apartments sind Nichtraucher Apartments. Eine nicht Beachtung wird mit 250,00 € berechnet.
Online buchen
Wusstest Du schon, dass wenn Du über www.hub-apartments.de buchst, immer den günstigsten Preis erhältst?
Öffentliche Verkehrsmittel
Der nächstgelegene Bahnhof ist der Hauptbahnhof Hamburg. Direkt vor unserem Haus hält die U1 Lohmühlenstraße über die du innerhalb einer Station zum Hauptbahnhof Hamburg gelangst. Ab dort kannst du jegliche S-Bahn, U-Bahn sowie Regional. und Fernbahn nutzen.
Parken
Dein Auto kannst Du bald gerne auf unseren Parkplatz hinter dem Haus stellen. Die Tagespauschale beträgt 25 Euro. Bitte beachte, dass die Parkplätze begrenzt sind. Bitte beachte, dass der Parkplatz aktuell ncht zugänglich ist.
Post
Sehr gern kannst Du Deine Post an der Rezeption abgeben.
Radio
Radio kannst Du über Deinen Fernseher hören.
Reinigung
Hierzu kannst du schon bald den WASH & SNACK Self-Service nutzen. Bitte beachte, dass unser WASH & SNACK ROOM aktuell noch nicht geöffnet hat.
Reservierung
Du fühlst Dich wohl und planst uns wieder zu besuchen? Buche direkt mit uns und Du erhältst garantiert den günstigsten Preis. Kontaktiere gerne unsere Reservierungsabteilung telefonisch unter +49(0)40 - 303 886 70 oder per E-Mail: reservation.st.georg@hub-apartments.de. Gerne kannst Du Dich auch an unsere Rezeption wenden oder die Buchung über unseren Chatbot Huby online abschließen.
WASH & SNACK Room
Im UG befindet sich schon bald unser WASH & SNACK Room. Hier kannst Du gegen eine kleine Gebühr Deine Wäsche waschen, trocknen und bügeln. Dieser Service ist über die We Wash-App oder direkt per Telefon nutzbar. Mehr Informationen findest Du direkt unter www.we-wash.com. Bitte beachte, dass unser WASH & SNACK ROOM aktuell noch nicht geöffnet hat.
Digitale Customer Journey
Digitale Customer Journey
Ganz einfach: Bei uns läuft alles digital – vom Buchen bis zum Auschecken. Das heißt für dich: keine langen Warteschlangen, kein Papierkram, keine komplizierten Prozesse. Du buchst dein Apartment online, checkst easy per Smartphone ein, bekommst deinen digitalen Schlüssel und hast jederzeit alle Infos auf einen Klick. Schnell, sicher und super entspannt – deine komplette Reise bei uns läuft smart und unkompliziert über dein Handy oder Laptop. Kurz gesagt: Alles läuft easy digital – und du hast mehr Zeit für die schönen Dinge.
Notfall & Sicherheit
Feuer
Das Apartmenthotel verfügt über eine automatische Brandmeldeanlage auf allen Etagen. Bei Feuer informiere bitte umgehend die Rezeption und aktiviere den Alarm. Bitte beachte die Anweisungen für den Brandfall, die sich an Deiner Apartmenttür befinden.
Feuerlöscher
Auf jedem Flur befinden sich mehrere Feuerlöscher. Die Brandschutzvorschriften findest Du an Deiner Apartment-Tür.
Notausgänge
Bitte folge den grünen Leuchtschildern.
Notruf
Wähle die 110. Wende Dich im Notfall gerne an die Rezeption.
Internetzugang
Nutze gerne unseren kostenfreien W-Lan- Zugang im ganzen Haus.
Dafür wählst Du unter den W-Lan-Verbindungen bitte das hauseigene Netz aus und gibst anschließend das Passwort ein.
Name des Netzwerks: HUB APARTMENTS GUEST
Passwort: HUB46Connect
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@hubapartments








































































































